株式会社ダイコーサービス

0120-53-53-14営業時間 / 平日9:00〜20:00

関西一円対応可 お見積り無料

よくある質問

サービス全般について

  • Q.急いでいるのですがすぐに見積もりに来てもらえますか?

    A.早ければ即日、お見積もりに伺います。その際はお電話にてお問い合わせください。
    弊社では可能な限り、お客様のご都合にあわせて対応させていただきます。
    お急ぎの場合も、ご遠慮なくご希望をおっしゃってください。至急手配させていただきます。

  • Q.スーパーを経営しています。
    お客さんが少ない時間帯や夜間に廃棄物回収に来ていただきたいのですが、可能ですか?

    A.大丈夫です。お気軽にご相談ください。曜日、時間帯に関わらず休まず対応致します。
    なお、夜の搬出作業もご近所迷惑にならないよう配慮して対応しております。

  • Q.回収に来てもらう前に処分してもらう不用品を外に運び出したほうがいいですか?

    A.不用品はそのままで大丈夫です。弊社スタッフが、運び出しから積み込みまで全て作業いたしますのでお客様のご負担はありません。

  • Q.遠方ですが来ていただけるのでしょうか?

    A.大阪府内はもちろん、関西エリアは対応しております。
    また、エリア外の場合も極力ご対応させていただきますので、まずはお気軽にお問合せください。

  • Q.定期回収とは何ですか?

    A.オフィス、店舗、工場などから出る廃棄物を定期的にお引き取りに伺うサービスのことです。
    ごみをためておくスペースがない、毎回回収の手続きをするのが面倒、定期的に出るごみが多すぎるので処分する手間を省きたい、といった事業者様はぜひ弊社の定期回収サービスをご利用ください。

  • Q.廃棄物の量がその時によってまちまちですが、それでも定期回収してもらえるのですか?

    A.もちろんです。関西一円に定期回収ルートがあるのが弊社の強みです。量の多少に関わらず定期的にお伺い致します。

  • Q.今回だけ回収してほしいのですが。

    A.1回限りの回収や都度の回収にも対応しております。お客様のご都合に合わせてお気軽にご利用ください。
    ご相談に応じますので、詳しくはお問い合わせください。

  • Q.どのようにお願いしたらよいですか?

    A.フリーダイヤル(携帯電話/PHS可能)またはメールによるお問い合わせからお申し込み下さい。
    担当者よりご連絡させて頂きます。お見積もり金額にご納得いただきましたら正式にお申込みください。

  • Q.見積もりに来てもらうと出張料などがかかりますか?

    A.お見積もり時点では一切料金はかかりませんのでご安心ください。お見積もりのご提出後、よろしければお申込み下さい。
    見積もり金額は、業界最安値にこだわっています。万一、他社より1円でも高い場合はご遠慮なくおっしゃってください。

  • Q.料金を教えて下さい。

    A.廃棄物の種類や量、状態によって異なりますので、都度、お見積もりさせていただきます。

  • Q.料金は先払いですか?

    A.お支払いは当日の作業後で結構です。 作業を確認いただき、お支払い頂きます。

  • Q.現金以外の支払方法はありますか?

    A.現金でのお支払いのほか、クレジットカードでのお支払いも可能です。
    回収時、お見積りでご提示した金額以外のご請求は一切ございません。

産業廃棄物処理のよくある質問

  • Q.産業廃棄物とは具体的にどんなものですか?

    A.工場やオフィスなどの事業活動に伴って排出されるごみのことです。
    産業廃棄物処理法で指定された燃え殻、汚泥、廃油、廃酸、廃アルカリ、廃プラスチック類等その他20種類に該当する廃棄物です。
    「これは回収してもらえるのか」等、ご不明な点はお気軽にお問い合わせください。

  • Q.工場で使わなくなった大型機械なども回収してもらえますか?

    A.もちろんです。大型のものは弊社のみでは取り扱いできないものもありますが速やかに提携会社と連携し、確実に回収・処分致します。

  • Q.パソコンの廃棄をしたいですが、情報漏洩などが気になります。

    A.ご安心ください。パソコンのハードディスク等は物理的破壊処理を採用しております。
    ハードディスクそのものを物理的に破壊してしまう確実な方法ですので情報漏洩などの心配はありません。

機密情報処理のよくある質問

  • Q.ファイルに綴じたままの紙でも処理は可能ですか?

    A.フラットファイルや紙のファイルでしたらそのままで結構です。
    ただし、大きな金属がついたファイルなどは外していただくようにお願いいたします。

  • Q.機密情報の廃棄をお願いするのが不安なのですが…。

    A.弊社では機密文書の廃棄に溶解処理を採用しております。開封せずに溶解処分しますので、セキュリティ上最も確実とされています。
    また、機密情報取扱講習を受けた自社スタッフのみが対応しておりますのでご安心ください。
    万一の場合の補償も充実しております。詳しくは機密情報処理のページをご覧ください。

  • Q.溶解証明書などの発行はできますか?

    A.はい。承っております。お気軽にご用命ください。

  • Q.機密情報の入ったCDを廃棄したいのですが、どのように処分されますか?

    A.破砕処理にて物理的に破壊します。保存された情報は復元不可能となり、データの復旧ができない状態となりますのでご安心ください。

破産管財物件のよくある質問

  • Q.破産管財物件の処分物撤去を依頼したいのですが、どんなメリットがありますか?

    A.弊社はこれまで裁判所の強制執行現場を数多く任されてきた中で、現場でしか培うことのできないプロのノウハウを習得してきたと自負しております。
    豊富な経験と迅速・丁寧な作業で弁護士様の業務をサポート致します。

  • Q.残留物の搬出・処分以外の業務もお願いすることはできますか?

    A.弊社は不用品回収、処分をはじめ、建物解体、リフォーム、不動産売却までお部屋や物件に関するあらゆる業務を一括して行なうことが可能です。
    破産管財物件に関しても数多くの経験と様々なネットワークの活用で迅速かつ円滑な処理を致しますので、どんなことでもご相談ください。